バーチャルモールは、出店企業からの月額固定料金や売上に応じた報酬を受け取ることで成り立っています。バーチャルモールは、出店企業の売上が伸びるとそれに応じてバーチャルモール本部の収入も増えるビジネスモデルなので、バーチャルモールへの集客や出店企業へのサポートに注力しています。月額固定の基本料金のほかにさまざまなオプションのサービスも有料で提供しています。一例としては、ネットオークションや共同購入などの機能を利用する際に発生する料金などです。基本サービスの中には、メールマガジン配信などのＡＳＰ利用料も含まれますが、メール配信数が一定数を超えると、従量制で追加料金が必要になります。出店企業の中には、月商1億円を超えるショップもあり、そういった大手のショップからの従量制の料金収入が大きな収益源となっています。
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